Question 1

Puis-je utiliser les dollars WestJet pour effectuer le paiement final de mon forfait avec Sunwing?

Accepted Answer

Oui, mais veuillez noter que les dollars WestJet s’appliquent seulement sur le prix de base de votre forfait. Les taxes et les frais doivent être payés avec un autre mode de paiement.

Question 2

Puis-je utiliser les dollars WestJet pour effectuer un dépôt sur mon forfait avec Sunwing?

Accepted Answer

Oui, mais veuillez noter que les dollars WestJet ne peuvent pas être utilisés pour payer les taxes ou les frais.

Question 3

Puis-je échanger les dollars WestJet pour ajouter des produits complémentaires à ma réservation avec Sunwing?

Accepted Answer

Non. Tout produit complémentaire doit être payé avec un autre mode de paiement. Les dollars WestJet s’appliquent seulement sur le prix de base de votre forfait.

Question 4

Quel est le montant minimum de l’échange de dollars WestJet lors d’une réservation?

Accepted Answer

Le montant minimum de l’échange est de 50 dollars WestJet par réservation.

Question 5

Quel est le montant maximum de l’échange de dollars WestJet lors d’une réservation?

Accepted Answer

Le montant maximum de l’échange est le prix de base du forfait ou le solde de dollars WestJet du membre.

Question 6

Puis-je utiliser mes dollars WestJet pour payer une réservation de vol seulement?

Accepted Answer

Non. Les dollars WestJet s’appliquent seulement sur une réservation de forfait régulier. Ils ne s’appliquent pas sur une réservation avec vol seulement de Sunwing.

Question 7

Puis-je utiliser mes dollars WestJet pour payer une réservation d’hôtel seulement?

Accepted Answer

Non. Les dollars WestJet s’appliquent seulement sur une réservation de forfait régulier. Ils ne s’appliquent pas sur une réservation avec hôtel seulement de Sunwing.

Question 8

Puis-je utiliser les dollars WestJet pour payer un forfait personnalisé (non prédéfini)?

Accepted Answer

Oui, mais veuillez noter que les dollars WestJet s’appliquent seulement sur le prix de base de votre forfait. Les taxes et les frais doivent être payés avec un autre mode de paiement.

Question 9

Puis-je utiliser mes dollars WestJet pour payer une réservation de groupe?

Accepted Answer

Non. Les dollars WestJet s’appliquent seulement sur une réservation individuelle. Ils ne s’appliquent pas sur une réservation de groupe.

Question 10

Qu’adviendra-t-il de mes dollars WestJet si j’annule ou modifie une réservation de Sunwing payée avec des dollars WestJet?

Accepted Answer

Si les dollars WestJet ont été utilisés comme mode de paiement et qu’une modification ou une annulation est permise, vous devrez nous contacter au 1 877 786-9464 pour apporter des changements à votre réservation. Des frais de modification ou d’annulation peuvent s’appliquer.

Question 11

Les dollars WestJet peuvent-ils être utilisés pour réserver un forfait vacances pour quelqu’un d’autre?

Accepted Answer

Oui. Pour assurer la sécurité de votre compte, toutes les réservations effectuées à l’aide de dollars WestJet doivent être faites par le titulaire du compte Récompenses WestJet et en appelant notre Centre des ventes au 1 877 786-9464. Votre agent de voyages peut utiliser des dollars WestJet en votre nom par l’entremise du Centre d’information. En tant que membre de Récompenses WestJet, vous devez être l’un des voyageurs de la réservation pour que l’agent de voyages puisse effectuer la réclamation.

Question 12

Si j’achète un forfait avec Sunwing auprès d’une compagnie aérienne partenaire, puis-je utiliser mes dollars WestJet?

Accepted Answer

Les dollars WestJet ne peuvent être utilisés que sur les réservations de forfaits réguliers pour lesquels Sunwing Airlines est le transporteur, ou sur les forfaits estivaux de Vacances Sunwing au départ de l’Ouest canadien avec des vols à bord de WestJet, à compter du 16 mai 2024.

Question 13

Combien vaut un dollar WestJet?

Accepted Answer

Un dollar WestJet équivaut à un dollar canadien lorsqu’il est utilisé pour payer le tarif de base d’un forfait vacances admissible. Les dollars WestJet ne peuvent pas être utilisés pour payer les taxes ou les frais.

Question 14

Puis-je accumuler des dollars WestJet sur les forfaits Vacances Sunwing?

Accepted Answer

Non, pas pour le moment.

Question 15

Les membres pourront-ils accumuler des dollars WestJet, des dépenses reconnues de niveau et des dépenses reconnues de seuil ou d’autres avantages sur les forfaits avec Sunwing?

Accepted Answer

Non, les membres de Récompenses WestJet ne peuvent pas accumuler ou utiliser leurs avantages de membre lorsqu’ils voyagent avec un forfait Vacances Sunwing.

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Réclamation de dollars WestJet