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Croisière avec Sunwing

Mettez les voiles pour des vacances inoubliables avec l'excellente sélection de Sunwing de croisières et forfaits croisières. Explorez les escales fascinantes, gâtez-vous par la délicieuse cuisine, divertissez-vous par les diverses activités et divertissements et créez des souvenirs inoubliables. Partez à la conquête les destinations de croisière populaires en une plus courte période afin de vous aider à tirer le maximum de vos vacances tant méritées avec une croisière Sunwing. Les bateaux de croisière offrent des repas gastronomiques, des piscines et des complexes sportifs, des activités pour la famille, et du divertissement hors pair. Certains bateaux de croisière offrent aussi des spas haut de gamme, des casinos animés, et de belles boutiques afin de vous intégrer à la vie en mer.

Que vous cherchiez à vivre une escapade romantique, à célébrer une occasion spéciale, ou juste à la recherche d'avoir des vacances plaisantes et relaxantes avec la famille et les amis, ces centres de villégiature majestueux sur l'eau vous offre un mixte d'installations remarquables et de commodités de première classe pour tous les âges. Choisissez parmi une variété d'itinéraires de croisière et des forfaits croisières de Sunwing pour commencer la planification de vos vacances de rêve en croisière. Ne laissez pas ces offres prendre le large sans vous et réservez vos vacances en croisière avec Sunwing aujourd'hui!

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Conseils de voyage

L’équipage parle surtout l’anglais.

La plupart des navires sillonnant les Antilles acceptent l’argent américain pour les achats à bord, à moins d’avis contraire. Le coût de tous les achats effectués à bord sera porté à votre compte. Un relevé détaillé de vos dépenses vous sera remis la veille du débarquement. Le montant total de la facture sera porté à la carte de crédit que vous aurez présentée à l’ouverture de votre compte à bord du navire. Si vous avez donné l’autorisation de porter les frais à votre carte de crédit, il ne sera pas nécessaire de vous rendre au bureau des commissaires de bord pour régler les frais portés à votre compte. Si vous payez en argent comptant ou par chèques de voyage, vous devrez effectuer le paiement le soir précédant le débarquement. Les passagers qui désirent payer en argent comptant seront requis de fournir un montant de dépôt au début de la croisière. Les compagnies de croisière acceptent les principales cartes de crédit, peuvent procéder au change de monnaie et offrent le service de guichet automatique bancaire permettant de retirer de l’argent américain, sauf indication contraire. Veuillez vous référer aux notices émises par les compagnies de croisières à cet effet. Les chèques de voyage et la plupart de cartes de crédit importantes sont acceptés aux différentes destinations.

Ship crew

Que ce soit sur le navire ou en excursion, nous vous conseillons d’apporter des vêtements décontractés incluant des shorts, des pantalons légers, des maillots de bain, des vêtements de plage et des t-shirts pour le jour. Des souliers confortables aux semelles de caoutchouc ou des sandales sont recommandés pour circuler sur le navire ou pour les visites aux escales. En soirée, la tenue de ville est de mise sur le navire. Pour les soirées dites « du capitaine », nous suggérons une robe cocktail ou une robe longue pour les dames et un complet foncé avec cravate ou un tuxedo pour les messieurs.

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Check list

Sunwing vous suggère de lire les informations suivantes pour profiter pleinement de vos vacances.

Enregistrement des passagers – jour de l’embarquement

L’embarquement des passagers ne se fait qu’aux heures mentionnées dans les documents. Veuillez avoir en main la documentation émise par la compagnie de croisière pour effectuer votre enregistrement auprès du personnel lors de l’embarquement. Selon votre heure d’arrivée, il est possible que votre cabine ne soit pas prête au moment de votre enregistrement. Les compagnies de croisière exigent que vous fournissiez en ligne, avant votre arrivée, vos coordonnées précises et diverses informations nécessaires aux services d’immigration. L’omission de fournir les informations requises pourra retarder l’enregistrement et même vous interdire l’accès à bord. Si vous n’avez pas la possibilité de communiquer en ligne avec la compagnie de croisière, veuillez consulter votre agent de voyages. Assurez-vous de placer un maillot de bain, des vêtements légers et une crème solaire dans votre bagage à main afin de pouvoir profiter des services du navire si votre cabine n’était pas prête à votre arrivée.

Bienvenue à bord

Nous vous suggérons de faire une visite du navire à votre arrivée et de vous familiariser avec les aménagements du bord. Utilisez les brochures mises à votre disposition pour repérer les différents services. Profitez de votre journée d’embarquement pour vous donner un bon aperçu du navire et de ses aménagements. Visitez les restaurants, réservez un soin au spa, dégustez votre premier lunch à bord et détendez-vous à la piscine avant le départ du navire.

Service à bord

Le personnel se fera un plaisir de répondre à vos questions. N’hésitez pas à communiquer avec le représentant de la compagnie de croisière pour toute question ou problème.

Eau potable

L’eau provenant du robinet est purifiée et propre à la consommation. Vous pourrez également acheter de l’eau embouteillée sur le navire ou dans les magasins sur terre.

Services spéciaux

Vous devez faire toute demande spéciale au moment de la réservation, notamment vos restrictions alimentaires, l’utilisation d’un fauteuil roulant et toute autre condition requérant une attention spéciale. Il est nécessaire de reconfirmer les restrictions alimentaires avec le maître d’hôtel le jour de l’embarquement.

Coffret de sécurité

Vous trouverez un coffret de sécurité dans votre cabine. Veuillez y placer tous vos objets précieux, votre argent et vos documents de voyage. Vacances Sunwing ne peut assumer la responsabilité pour les objets perdus ou endommagés dans les cabines. Nous vous suggérons de sécuriser tous vos biens précieux dans le coffret de sécurité.

Sécurité en mer et sur terre

Les compagnies de croisière font tout pour assurer la sécurité de leurs passagers. Des gardiens circulent jour et nuit sur les navires. Les passagers ainsi que le personnel de bord doivent présenter une carte d’identité avec photo chaque fois qu’ils quittent le navire ou remontent à bord. En tout temps, les navires doivent se conformer aux normes de sécurité émises par l’Organisation maritime internationale telles qu’édictées dans la Convention internationale pour la sauvegarde de la vie humaine en mer (Convention SOLAS). Les navires subissent des inspections lorsqu’ils sont amarrés dans des ports américains et doivent respecter les normes fédérales et les règlements de l’État. La garde côtière américaine procède fréquemment à des inspections de sécurité. La visite des destinations touristiques à l’itinéraire est très excitante, mais il est important que chaque passager soit conscient que des problèmes peuvent subvenir et constituer un risque à son bien-être et sa sécurité, partout où il va. Assurez-vous d’être aussi prudent en vacances que vous le seriez à la maison. Appliquez de la protection solaire fréquemment, ne nagez jamais seul et n’exhibez pas votre argent en public. Évitez de sortir seul et ne vous aventurez pas dans des zones non éclairées ou isolées.

Frais de transport, taxes gouvernementales et frais généraux

Les frais de transport, les taxes gouvernementales et les frais généraux sont compris dans le prix de votre forfait.

Pourboires au personnel

Certains pourboires peuvent avoir été inclus dans le prix de votre forfait ou ajoutés à votre compte à bord du navire. Veuillez consulter les informations fournies par la compagnie de croisière à cet effet.

Les boutiques sur le navire

Vous trouverez à bord plusieurs boutiques de cadeaux et boutiques de produits hors-taxe proposant des prix avantageux pour les parfums, les cosmétiques, les bijoux, des cadeaux, des vêtements et accessoires, des souvenirs et des alcools.

Fêtes spéciales

Les compagnies de croisière vous proposeront une foule d’idées pour agrémenter vos fêtes. Que vous souhaitiez réunir la famille, célébrer un anniversaire, vous marier en mer, renouer vos vœux ou vous fiancer, toutes les compagnies offrent un choix de forfaits pour rendre l’événement mémorable.

Les visites aux escales

Vous pourrez à chaque escale faire l’achat de divers programmes de visites. Ces excursions sont habituellement organisées par une entreprise locale indépendante. Vous trouverez tous les détails sur le site Internet de la compagnie de croisière ainsi que dans vos documents de voyage. La plupart des excursions peuvent être réservées en ligne ou à bord et payées au bureau des excursions.

Salon de beauté / Spas en mer

Vous pourrez prendre rendez-vous au salon de beauté et au spa pour faire l’expérience d’un autre beau moment de détente. Réservez dès votre arrivée à bord pour vous assurer une place. Vous devrez débourser des frais selon le service choisi.

Conditionnement en mer

Vous pourrez conserver la forme durant votre croisière. Des conseillers vous indiqueront les meilleurs exercices de yoga à faire ou vous assisteront pour le fonctionnement des appareils.

Alcool et casino

Les règlements fixent à 21 ans l’âge requis pour acheter ou consommer de l’alcool et jouer au casino, au bingo ou aux courses. Une identification avec photo pourrait être exigée.

Golf en mer

La plupart des navires de croisière proposent des leçons de golf et des excursions pour jouer au golf à destination. Certains navires ont même un parcours de 9 trous pour pratiquer les coups roulés, des simulateurs de golf ou un minigolf. Veuillez consulter les informations publiées par chaque compagnie pour plus de détails.

Fumer à bord

Il est généralement permis de fumer dans les zones désignées à cet effet. Les passagers sont priés d’observer toutes les précautions de sécurité. La politique relative à l’usage du tabac peut être modifiée en tout temps et varie selon les compagnies.

Bulletin quotidien de nouvelles

Un bulletin vous est livré à votre cabine tous les jours, qui énumère les activités, événements et divertissements à bord. Vous y trouverez le détail des activités prévues le lendemain ainsi que l’horaire des services.

Communications

La plupart des compagnies offrent la possibilité d’utiliser le téléphone installé dans la cabine pour faire des appels en direct. Les passagers munis de téléphones cellulaires à couverture internationale pourront les utiliser à certaines escales. Les résidents canadiens désirant entrer en communication avec un passager peuvent le faire en composant le numéro de téléphone que la compagnie de croisière a désigné à cet effet (des frais seront chargés à l’appelant). De plus, la plupart des navires offrent le service Internet afin que les passagers puissent accéder à leur compte de courriel, moyennant des frais qui seront portés au compte. Veuillez consulter les informations fournies pour chacun des navires afin d’obtenir plus de détails.

Services médicaux

Vous pourrez avoir accès au service plein temps de médecins et d’infirmières à bord (également disponibles 24 heures par jour en cas d’urgence). Les frais de consultation médicale seront portés à votre compte et vous recevrez un reçu détaillé à soumettre à votre compagnie d’assurance. Certaines restrictions peuvent s’appliquer aux femmes enceintes et celles-ci doivent fournir une lettre d’un médecin ou d’une sage femme confirmant que la mère et l’enfant sont en bonne santé, aptes à voyager et que la grossesse n’est pas à risque. Les compagnies de croisière invitent les passagers à se munir d’une assurance médicale et de voyager avec une quantité suffisante de médicaments sous prescription et du matériel médical dont ils ont besoin et de déclarer toute condition médicale préexistante avant le départ.

Courant électrique

Dans la plupart des cabines, les prises de courant sont conformes aux fiches américaines et fournissent un courant alternatif à 60 cycles de 110V. Veuillez consulter les informations fournies par la compagnie de croisière choisie.

Services de buanderie et de nettoyage à sec

Ces services sont offerts moyennant des frais supplémentaires.

Le jour du départ et votre vol de retour

À la veille de quitter le navire, le préposé à l’entretien de votre cabine vous remettra un document écrit précisant la procédure à suivre au moment de quitter le navire. Vous devez normalement identifier vos bagages, les placer à l’extérieur de la cabine, les récupérer à un endroit spécifique et vous présenter à un agent de douanes et d’immigration. Nous vous conseillons de placer vos documents de voyage, vos médicaments et tout objet précieux dans vos bagages à main. À moins que vous n’ayez déjà réservé vos sièges sur le vol de retour, les sièges sont assignés au comptoir de la compagnie aérienne à l’aéroport selon le principe du premier arrivé, premier servi.

Il vous revient de vérifier quels sont les documents requis pour voyager et pour visiter les destinations incluses à l’itinéraire du navire. Vacances Sunwing ne peut être tenue responsable du fait qu’un passager se voit refuser l’accès par la compagnie aérienne et/ou la compagnie de croisière et/ou les autorités d’escale. Les citoyens canadiens peuvent communiquer avec le ministère des Affaires étrangères au //www.voyage.gc.ca pour obtenir les informations nécessaires. Les passagers de citoyenneté différente doivent obtenir ces informations auprès des bureaux de tourisme ou des consulats des pays qu’ils ont l’intention de visiter durant la croisière. Vacances Sunwing tient à souligner l’obligation de tout voyageur de détenir un passeport valide pour voyager à l’extérieur du Canada. Veuillez noter que plusieurs pays exigent que le passeport demeure valide six mois après le voyage.

Documents needed on a cruise

Les familles adorent aller en croisières ! Les compagnies de croisière offrent un éventail d’activités sensationnelles, de divertissement et d’endroits pour des groupes d’âge varié. Les centres pour enfants sont supervisés par un personnel qualifié et diplômé qui tient vos jeunes navigateurs occupés ! Les compagnies de croisière offrent aux enfants des menus adaptés à leurs goûts. Les programmes pour enfants fonctionnent avec un système de présences. Une excellente manière de communiquer et de garder contact avec vos enfants est d’apporter avec vous des talkies-walkies (faîtes l’achat de bons talkies-walkies possédant bon nombre de canaux). Sur les plus gros navires, les talkies-walkies ne fonctionnent pas dans certains endroits. Une autre suggestion est de laisser un bloc-notes et un stylo dans votre cabine pour que parents et enfants puissent se laisser des messages. Donnez également à vos enfants une heure précise à laquelle ils doivent retourner à la cabine ou encore vous rejoindre au buffet pour le dîner, etc.

Cruising with children

La plupart des documents émis par les compagnies de croisières, souvent sous forme de billets électroniques, requièrent des renseignements obligatoires avant de pouvoir être remis.
Veuillez sélectionner la compagnie de croisière avec laquelle vous allez partir en voyage, parmi les choix indiqués ci-dessus, et consultez l’onglet Enregistrement en ligne obligatoire pour connaître tous les détails et pour parcourir le site web d’enregistrement des compagnies de croisière.

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