Marella Cruises
NOUVEAUX itinéraires! Mettez les voiles à bord du Marella Discovery, qui part de La Romana, en République dominicaine, et naviguez le long des îles des Caraïbes et des Antilles. Pendant que vous voyagez d’un port d’escale exotique à l’autre, détendez-vous au bord de la piscine extérieure du navire, savourez des repas gastronomiques et profitez de soirées remplies de divertissements de classe mondiale.
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Aide-mémoire pour préparer votre croisière :
Complétez votre enregistrement en ligne (requis pour certains navires)
Imprimez vos documents et billets électroniques de croisière
Organisez vos documents de voyage, comme votre passeport, votre carte d’embarquement, etc.
Notez bien l'heure d'embarquement de votre navire
Informez le croisiériste de toute demande spéciale, comme les restrictions alimentaires, les occasions spéciales, etc.
Les vêtements de sport décontractés (notamment les shorts, les pantalons légers, les maillots de bain, les tenues de plage et les t-shirts) sont à l’ordre du jour en mer et sur terre. Il est recommandé de porter sur le pont des chaussures confortables ou des sandales à talons bas et à semelles en caoutchouc. Le soir, l’élégance décontractée est la norme et les tenues de soirée sont suggérées pour les événements formels (comme les robes de cocktail, les vestes avec cravates ou les smokings).
Renseignez-vous au préalable!
Familiarisez-vous avec votre navire de croisière en révisant les plans du navire et les descriptions de ses commodités et installations.
Découvrez votre port d’escale
L’un des meilleurs aspects d’une croisière est d’avoir la chance d’explorer plusieurs destinations en un seul voyage. Faites des recherches sur les différents ports d’escale à l’itinéraire, vous pourrez ensuite décider quelles attractions vous ne voulez pas rater, que vous vouliez nager dans les chutes ou visiter le marché.
Vous devrez garder quelques recommandations à l’esprit pendant votre croisière afin de profiter au maximum de vos vacances en mer.
Embarquement
Le navire embarquera des passagers à des heures précises, tel que spécifié dans vos documents de croisière. Assurez-vous de vérifier vos documents pour connaître l’heure de l’embarquement.
Objets de valeur
Des coffrets de sûreté sont à votre disposition, soit à la cabine ou au bureau du commissaire. Le croisiériste et Sunwing se dégagent de toute responsabilité concernant les objets de valeur perdus ou endommagés laissés dans votre cabine. Nous vous encourageons à placer tous vos objets de valeur dans le coffret de sûreté de votre cabine.
Services spéciaux
Les services spéciaux concernant les restrictions alimentaires, l’assistance avec fauteuil roulant et autres doivent être demandés au moment de la réservation. Veuillez reconfirmer tout besoin alimentaire particulier avec le maître d’hôtel le jour de l’embarquement. Pour plus de détails, consultez les modalités et conditions.
Achats à bord
Un système sans paiement qui vous permet de répertorier tous les achats effectués à bord (sauf dans les casinos) est à votre disposition. Ces achats seront ajoutés à votre compte passager et vous recevrez, à la fin de votre croisière, une facture détaillée de tous vos achats. En fournissant les données de votre carte de crédit à l’avance, vos achats seront automatiquement portés à celle-ci. Les clients qui ne possèdent pas de carte de crédit doivent créer un compte à bord en effectuant un dépôt au moment de l’embarquement. Les croisiéristes acceptent la plupart des cartes de crédit. Tous les frais à bord des bateaux de croisière sont en dollars américains, exception faite à bord du Marella Cruises où la devise utilisée est la livre sterling.
Service de buanderie et de nettoyage à sec
La plupart des croisiéristes offrent un service de buanderie et certains offrent même un service de nettoyage à sec (les deux services sont disponibles moyennant des frais).
Ports d’escale
Les croisiéristes feront tous les efforts possibles pour respecter l’itinéraire prévu. Cependant, les circonstances peuvent nécessiter des modifications à certains aspects de l’itinéraire pour quelque raison que ce soit, à n’importe quel moment.
Téléphones et Wi-Fi
Toutes les cabines sont munies de téléphones permettant la communication directe avec la terre ferme. Sur la plupart des navires, les passagers peuvent accéder à leurs courriels au café Internet à bord, et le Wi-Fi est disponible dans certains espaces publics. Les frais pour les services de communication sont affichés à bord.
Magasinage
Les croisiéristes disposent d’un grand choix de magasins de souvenirs et de boutiques offrant un peu de tout, du dentifrice aux souvenirs ainsi que des parfums, des bijoux, des vêtements et des accessoires. Certains vendent même des spiritueux hors taxes.
Spa et conditionnement physique
Des soins au spa sont offerts à bord en plus d’un centre de conditionnement physique et des services en salon de beauté. Des frais sont exigés pour le spa et les services en salon de beauté. Il est également recommandé aux vacanciers de prendre rendez-vous afin de s’assurer de recevoir le soin qu’ils préfèrent à l’heure qui leur convient.
Il est de votre responsabilité d’obtenir toute la documentation nécessaire pour voyager jusqu’à votre destination, y compris les différents ports d’escale, et pour revenir au Canada. Nous n’assumerons aucune responsabilité pour les passagers dont le transport est refusé par la compagnie aérienne ou dont l’entrée dans un pays est refusée. Les citoyens canadiens peuvent communiquer avec le ministère des Affaires étrangères au www.voyage.gc.ca pour obtenir les informations nécessaires. Les passagers de citoyenneté différente doivent obtenir ces informations auprès des bureaux de tourisme ou des consulats des pays qu’ils visiteront. Nous vous recommandons fortement de détenir un passeport valide pour voyager à l’extérieur du Canada. Veuillez noter que plusieurs pays exigent maintenant que votre passeport soit valide pour une période de six mois après la date prévue de votre retour.
Faire une croisière de groupe
Les croisiéristes offrent un éventail d’activités variées, de divertissement et de commodités pour tous les groupes d’âge. Impossible de ne pas y trouver son compte!