3
Vols de retour de Cuba le 18 février ou après cette date

Si votre retour de vacances a été devancé en raison de l’annulation de votre vol de retour de Cuba prévu le 18 février ou après cette date, vous pouvez soumettre une réclamation ici.

SERVICE À LA CLIENTÈLE DE SUNWING – NOUS SOMMES LÀ POUR VOUS AIDER

Que vous planifiez vos vacances de rêve dans un paradis tropical ou que vous comptiez les jours avant de vous envoler, nous sommes tout près pour combler vos besoins de vacances à chaque étape de votre voyage. Trouvez l’information que vous cherchez au sujet de votre vol, votre réservation et plus encore avec les liens pratiques ci-dessous. De plus, voyez comment nous joindre pour obtenir plus d’assistance. Téléphonez au service à la clientèle au 1 877 786-9464.

Trouvez les réponses à vos questions.
Questions, plaintes ou compliments?
Renseignements pratiques sur les voyages avec Vacances Sunwing
Accessibilité, mobilité réduite ou handicap?
Une liste de tout ce que vous devez savoir pour votre voyage.
Demande de remboursement ou d’indemnisation en cas de retard ou d’annulation de vol?
Gardez un œil sur vos réservations et rehaussez vos vacances, de la sélection de sièges aux excursions.

Numéro du service à la clientèle de Sunwing
1 877 786-9464

Pour les personnes malentendantes, composez le 1 800 855-0511 (voix à ATS)
OU le 711 (ATS à voix).

Centre des ventes (service en anglais)
Du lundi au vendredi : de 8 h à minuit (HNE)
Le samedi et le dimanche : de 9 h à 18 h (HNE)

Centre des ventes (service en français)
Du lundi au vendredi : de 8 h à minuit (HNE)
Le samedi et le dimanche : de 9 h à 18 h (HNE)

Vacances de groupe (service en anglais)
Du lundi au vendredi : de 9 h à 19 h (HNE)

Vacances de groupe (service en français)
Du lundi au vendredi : de 9 h à 17 h (HNE)

WestJet Airlines
Enregistrez-vous pour votre vol de WestJet | Vérifiez l’état de votre vol de WestJet

Votre bagage à bord de WestJet a été retardé, perdu ou endommagé?
Communiquez avec la Centrale des bagages de WestJet 1 866 666-6224 ou visitez notre site Web pour plus d’informations.

Sunwing Airlines
Si vous avez voyagé à bord de Sunwing Airlines avant le 28 mai 2025 inclusivement et avez des questions ou avez besoin d’assistance concernant ce vol, veuillez visiter notre page de Référence sur Sunwing Airlines.

À destination
Téléchargez l’application Sunwing pour avoir accès à un concierge virtuel de Sunwing en tout temps, soumettez une demande en ligne ou consultez vos documents électroniques pour le numéro de téléphone local.

Sièges sociaux de Sunwing

Toronto

27 Fasken Drive
Toronto, Ontario M9W 1K6 Canada

Montréal

100-3105 Place Louis-R.- Renaud
Laval, Québec H7V 0A3 Canada