FAQ
Franchise de bagages
J’ai déjà réservé mes vacances et payé mes bagages enregistrés avant le 24 novembre 2025. Qu’arrive-t-il?
À compter du 24 novembre 2025, les voyageurs qui ont acheté un forfait vacances Sunwing à bord d’un vol WestJet (sauf e-packages et réservations de vols seulement) pour un voyage après le 25 novembre 2025 bénéficieront de la franchise gratuite pour le premier bagage enregistré. La franchise de bagage enregistré gratuit ne s’applique pas de façon rétroactive. Si vous avez réservé et payé un bagage enregistré avant le 24 novembre 2025, un crédit voyage de 100 $ vous sera remis pour chaque franchise aller-retour achetée. Le crédit voyage sera envoyé au courriel dans le dossier. Si vous avez réservé auprès d’une agence de voyages, le crédit voyage à votre nom sera envoyé à l’agent de voyage.