Page de référence sur Sunwing Airlines

Tarifs et conditions de transport

En tant que transporteur canadien, nous sommes tenus par la loi de publier nos modalités et conditions de transport sur ce site Web et de les rendre disponibles pour consultation. Un tarif est un document qui contient les tarifs publiés, les frais et les modalités et conditions de transport connexes applicables aux services aériens.

Pour tous les détails, veuillez vous référer aux documents suivants : Tarif pour les vols internationaux | Tarif pour les vols intérieurs

Le tarif pour les vols internationaux en anglais est présentement disponible pour consultation, celui en français le sera bientôt.

Archives :
Tarif pour les vols intérieurs, sept. 2022 à févr. 2024

Remarque : ces tarifs et conditions de transport s’appliquent aux clients de Sunwing qui ont voyagé à bord de Sunwing Airlines jusqu’au 28 mai 2025 inclusivement.

Modalités et conditions

Dans la mesure où les produits et/ou services de voyage sont réservés par votre conseiller en voyages ou auprès de Sunwing, vous acceptez que les présentes modalités et conditions s’appliquent à toutes les transactions. Veuillez vous assurer de lire attentivement nos modalités et conditions et de les comprendre, puisque vous vous engagez à les accepter lorsque vous réservez vos vacances avec nous.

Modalités et conditions de voyages avec Sunwing

Remarque : ces modalités et conditions s’appliquent aux clients de Sunwing qui ont voyagé à bord de Sunwing Airlines jusqu’au 28 mai 2025 inclusivement.

Politique de confidentialité

La présente Politique de confidentialité vous informe des pratiques de Sunwing relatives à la collecte, à l’utilisation et à la divulgation des Renseignements personnels qui peuvent être fournis par l’accès à nos Sites Web, services ou produits ou leur utilisation (le cas échéant), ou par toute autre méthode.

Politique de confidentialité de Sunwing

Remarque : cette politique de confidentialité s’applique aux clients de Sunwing qui ont voyagé à bord de Sunwing Airlines jusqu’au 28 mai 2025 inclusivement.

Règlement sur la protection des passagers aériens

Si l’embarquement vous est refusé, ou si votre vol est annulé ou retardé d’au moins deux heures ou si vos bagages sont perdus ou endommagés, vous pourriez avoir droit au titre du Règlement sur la protection des passagers aériens, à certains avantages au titre des normes de traitement applicables et à une indemnité. Pour de plus amples renseignements sur vos droits, veuillez communiquer avec votre transporteur aérien ou visiter le site Web de l’Office des transports du Canada.

Soumettez votre réclamation

Déclaration de bagages

Cette section comprend tous les renseignements sur la manière de soumettre une réclamation de bagages perdus, endommagés ou retardés à bord de votre vol de Sunwing Airlines.

Voir les renseignements sur la déclaration de bagages