FAQ

Si vous êtes malade durant vos vacances, nous vous prions de consulter un médecin immédiatement afin que votre état soit diagnostiqué et soigné de façon appropriée. Votre représentant Sunwing (service offert par NexusTours.com) sera là pour vous aider à prendre un rendez-vous médical. Puisque le régime provincial d’assurance maladie n’est pas accepté dans les destinations desservies par Sunwing, nous vous recommandons fortement de souscrire une assurance médicale de voyage dans l’éventualité où vous ou un proche tomberiez malade en voyage.

Si vous éprouvez un problème lié à votre sécurité au cours de votre séjour, avisez votre représentant aussitôt que possible afin que nous puissions prendre les mesures nécessaires pour résoudre la situation.