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FAQ Mes vacances en groupe | Sunwing.ca

FAQ Mes vacances en groupe

  1. Quels sont les avantages de voyager en groupe?

    En plus d'obtenir d'excellentes économies, les voyageurs en groupe reçoivent une panoplie de services et de promotions exclusives.

  2. Combien de personnes faut-il pour former un groupe?

    Vacances Sunwing offre des tarifs compétitifs pour des groupes de 10 adultes ou plus voyageant à la même destination au même hôtel pendant les mêmes dates. Le groupe peut provenir de différentes villes de départ et avoir différentes durées, pourvu que les dates coïncident. Il n'y a pas de maximum tant qu'il y a de la disponibilité.

  3. À quel moment dois-je commencer ma planification de vacances en groupe?

    Si vous savez déjà ce que vous cherchez, n'hésitez pas à demander un devis de groupe afin de recevoir différents prix. Lorsque la demande est soumise, nous ferons un suivi avec vos questions et votre réservation de groupe.

    Si vous avez besoin de conseils, n'hésitez pas à contacter votre agent de voyages ou l'un de nos représentants des ventes de groupe de Sunwing afin d'établir vos options. Ils seront heureux de partager leur expertise afin de vous orienter!

  4. Sommes-nous considérés un groupe si nous voyageons à partir de différentes villes au Canada?

    Oui, le groupe doit être composé de 10 adultes minimum et les dates de voyage doivent coïncider. Nous offrons des vols à partir de 33 villes canadiennes.

  5. Est-ce que toutes les promotions Sunwing s'appliquent aux groupes?

    Non, pas nécessairement. Nous offrons plusieurs promotions exclusivement pour les groupes, mais elles ne sont pas toujours combinables avec d'autres offres. Veuillez vérifier auprès de votre agent de voyages ou un représentant des ventes de groupe de Sunwing.

  6. Le mariage à destination m'intéresse. Pouvez-vous m'aider à organiser mon mariage?

    Nous sommes heureux de vous aider avec la planification de votre mariage à destination. Lorsque vous réservez avec Vacances Sunwing, vous avez l'option d'ajouter des services d'un planificateur de mariage professionnel pour vous aider à planifier tous les détails de votre mariage à l'avance, avant votre arrivée à l'hôtel. Veuillez visiter http://www.sunwing.ca/fr/Mariage-en-vacances.asp pour plus d'informations.

  7. Qui dois-je contacter lorsque je suis prêt à réserver mes vacances en groupe?

    Un agent de voyages certifié fournira des conseils de voyage lors de la planification de vos vacances en groupe. Planifier un grand groupe de personnes est ardu et peut exiger beaucoup de temps. Un agent de voyages prendra la charge de gérer les détails du voyage, de communiquer avec tous les membres du groupe, et tous les autres services. Si vous choisissez de réserver avec un agent de voyages, nous demandons que toutes les communications à propos de votre réservation soient effectuées directement avec eux.

    Si vous choisissez de réserver avec Vacances Sunwing directement, nous demandons un responsable du groupe, lequel communiquera exclusivement à propos des demandes, des prix et des paiements pour le groupe.

    Pour parler avec un représentant des ventes de groupe chez Sunwing, veuillez appeler au 1-877-SUNWING ou envoyer un courriel à mesvacancesdegroupe@sunwing.ca, du lundi au vendredi, entre 9 h et 17 h, HNE.

  8. Qu'arrive-t-il s'il y a des personnes additionnelles désirant se joindre à notre groupe?

    Sauf indication contraire de votre agent de voyages ou du représentant des ventes de groupe du Groupe de Voyage Sunwing, toute personne s'ajoutant au groupe bénéficiera des tarifs de la soumission au moment de la réservation. Votre soumission de groupe original ne s'appliquera pas.

  9. Est-ce que j'ai besoin de l'assurance de voyage ou médicale?

    Nous recommandons fortement d'acheter des assurances de voyages auprès de votre agent de voyages ou de Vacances Sunwing pour tous les membres de votre groupe. Veuillez vous informer des options et des prix.

  10. Est-ce que je peux réserver des activités, excursions, visites guidées avant de partir?

    Oui, nous offrons une vaste gamme d'excursions. Si vous avez au moins 10 participants, vous pourriez recevoir un rabais de groupe. Veuillez vous renseigner auprès de votre agent de voyages ou votre représentant des ventes de groupe Sunwing. Vous avez aussi l'option de réserver vos excursions avec un représentant à destination de Sunwing. Les coordonnées pour les rejoindre seront dans vos documents électroniques.

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