Iberostar Selection Riviera Cancun

• 444 chambres
• 5 piscine(s)
• 6 restaurant(s)
• 5 bar(s)

Heure de l'enregistrement: 15h00
Heure du départ: 12h00

Politique relative aux groupes d’étudiants et aux vacanciers en relâche du printemps

Iberostar offre une expérience familiale et a mis en place la politique suivante relative aux réservations de groupes d’étudiants ou de jeunes. Cette politique s’applique toute l’année dans toutes les propriétés Iberostar. Pour l’hôtel, tout groupe de personnes âgées de 16 et 23 ans qui voyagent ensemble est considéré comme des groupes d’étudiants ou de jeunes.
- Toutes les demandes de réservation de groupe d’étudiants ou de jeunes seront examinées au cas par cas et devront être approuvées par l’hôtel avant d’être confirmées.
- L’âge minimum pour l’enregistrement dans les hôtels est de 18 ans.
- Chaque chambre doit avoir un parent ou un adulte accompagnateur d’au moins 25 ans pour procéder à l’enregistrement. Les adultes accompagnateurs sont responsables du comportement des étudiants.
- Dans le cas où un vacancier adopte un comportement inapproprié, qu’il manque de respect envers les employés ou les clients de l’hôtel ou qu’il endommage les installations, la direction de l’hôtel se réserve le droit de l’expulser, sans lui donner de remboursement pour les nuits restant à sa réservation. De plus, le client sera responsable de payer de tout dommage matériel ou physique causé à la propriété, au personnel ou aux autres clients.
- L’accès à la boîte de nuit de l’hôtel est réservé aux clients âgés de 18 ans et plus.
- L’âge légal pour consommer de l’alcool au Mexique, en Jamaïque et en République dominicaine est de 18 ans. Les boissons alcoolisées sont servies aux clients âgés d’au moins 18 ans.

De plus, les réservations d’étudiants individuels ou de groupe sont soumises aux conditions suivantes :
- Pour les réservations individuelles et de groupe, un dépôt remboursable de 200 $ US par chambre sera exigé à l’enregistrement pour tout frais, dommage, dépense non payée, perte ou amende engendré par les clients ou dont ils sont responsables pendant leur séjour. Si les dommages excèdent le dépôt de 200 $ US par chambre, la valeur totale des dommages sera portée à la chambre du client et devra être payée au moment du départ. Si aucun dommage n’est constaté, les clients pourront alors récupérer ce dépôt.
- Politique relative aux mineurs : Tous les clients âgés de moins de 18 ans devront porter un bracelet de couleur facilement identifiable. En cas de dommage, altération ou mauvaise utilisation du bracelet, la personne responsable du mineur devra payer une pénalité de 450 $ US, ou l’équivalent dans la monnaie locale au taux de change en cours. La direction de l’hôtel se réserve le droit d’expulser tout client qui enfreint les politiques d’Iberostar sans lui donner de remboursement pour les nuits restant à sa réservation, et pourrait contacter les autorités locales, si jugé nécessaire.

POLITIQUE DE RELÂCHE DU PRINTEMPS
Dans le but de maintenir une ambiance familiale, Iberostar refuse tous les étudiants en relâche du printemps (qu’il s’agisse de groupes ou de personnes), quelles que soient la propriété et la période de l’année. Les étudiants en relâche de printemps comprennent tous les étudiants du secondaire à l’université qui effectuent des réservations individuelles et de groupe. Les groupes d’étudiants qui ne sont pas accompagnés de parents ou d’adultes accompagnateurs sont interdits. Iberostar se réserve le droit de refuser l’enregistrement à tout groupe ou à toute personne répondant à ces critères.

Restrictions : Veuillez noter que la politique ci-dessus est sous réserve de modification sans préavis. Iberostar peut aussi mettre en place d’autres restrictions en fonction du taux d’occupation de l’hôtel ou de la saison. En outre, la chaîne hôtelière peut imposer des critères supplémentaires en fonction des contraintes opérationnelles de chaque propriété.